انتقل إلى المحتوى
من القناة إلى الفريق — في مساحة واحدة

كل عميل يصل بمصدره.
وفريقك يعرف خطوته التالية.

استقبل محادثاتك وعملاء الحملات المحتملين، واحتفظ بالمصدر والحملة والسياق، ثم وزّع المتابعة على فريقك ووكلائك ضمن سياسات منشأتك.

تواصل موحّدعملاء محتملونمبيعات وخدمةوكلاء بسياساتك
✓ إعداد ذاتي خطوة بخطوة✓ مساحة مستقلة لمنشأتك✓ اختبار قبل التفعيل
كونكترحلة العميل متصل الآن
تيك توك عميل محتمل جديد منحملة العروض الموسمية طلب عرض سعر
أح أحمد إبراهيموصل الآن · رقم الجوال محفوظ جاهز للرد
✓حُفظ المصدرتيك توك · الحملة والنموذج
✓ظهر في الواردالمحادثة والسياق معًا
٣أُسند للفريقالمتابعة التالية واضحة
قنواتك في مسار واحدفتح في الوارد ←
كونكت / طلبات الخدمةمن داخل المنصة
صور من المنصة — استُبدلت الأسماء بألفا بيتا للعرض

محادثات من قنواتك المربوطة، في صندوق واحد

واتساب إنستغرام ماسنجر تيليجرام البريد الإلكتروني شات الموقع
تُربط القنوات بحسب إعدادات حسابك ومتطلبات كل مزود.
من الصفر إلى حساب جاهز

أربع خطوات واضحة.
وأنت تعرف ما اكتمل.

يبدأ العميل بنفسه ببيانات منشأته، يربط قناته، يختار ما يحتاجه، ثم يختبر كل شيء قبل التشغيل. وتبقى متطلبات اعتماد المزود ظاهرة ضمن الخطوات.

١

عرّف منشأتك

سجّل الاسم وبيانات النشاط لتظهر مساحة مستقلة لفريقك.

٢

اربط واتساب وقنواتك

أكمل خطوات المزود، وشاهد حالة الربط بوضوح من داخل المنصة.

٣

اختر خدماتك ووكلاءك

أضف الكتالوج والمعرفة، وحدد الدور والسياسة والمهارة والصلاحية لكل وكيل.

٤

اختبر ثم فعّل

جرّب الردود والأسعار والمسارات، واعتمد ما سيصل إلى عملائك.

جاهز للبدء؟ الإعداد يحفظ تقدّمك خطوة بخطوة.ابدأ إعداد منشأتك ←
مصادر العملاء والحملات

كل عميل محتمل يصل من قناته.
وتبقى حملته معه.

سواء بدأ العميل من محادثة أو نموذج إعلان، يجمعه كونكت في ملف واحد ويحفظ مصدره والحملة المرتبطة به، حتى يعرف الفريق من أين جاء وكيف يتابعه.

واتسابمحادثة إنستغراممحادثة ماسنجرمحادثة تيليجراممحادثة البريدمحادثة شات الموقعمحادثة سنابنموذج حملة تيك توكنموذج حملة

يلتقط المصدر

تدخل المحادثة أو بيانات النموذج من الربط المفعّل، مع هوية القناة أو منصة الإعلان.

يظهر في الوارد

يُنشأ العميل وتظهر المتابعة في صندوق الفريق، مع البيانات التي شاركها عند الوصول.

يحفظ الحملة

يبقى المصدر واسم الحملة أو النموذج مرتبطًا بالعميل لتستطيع الفرز والعودة إليه.

يقيس النتيجة

راجع عدد العملاء والصفقات والقيمة ومتوسط أول رد، وافتح عملاء كل حملة مباشرة.

مثال توضيحي · عميل محتمل جديدحملة العروض الموسمية
المصدر
تيك توك
النموذج
طلب عرض سعر
الحالة
بانتظار الرد
مثال توضيحي · حصيلة الحملة
٢٤عميلًا وصل
٥صفقات مكسوبة
١٢ دمتوسط أول رد
شاهد ما تقيسه التقارير ←

عدة مصادر، سياق واحد: قنوات المحادثة تظهر بحسب الربط. سناب وتيك توك يرسلان نماذج العملاء المحتملين، وتبدأ متابعتها داخل كونكت. لا يصل الإنفاق الإعلاني عبر ربط النماذج، لذلك لا تعرض المنصة تكلفة العميل من رقم مخمّن.

من التواصل إلى التنفيذ

العميل واحد.
خلّ رحلته متصلة.

حين تتوزع الرسائل والطلبات والمعلومات، تنقطع المتابعة. كونكت يجمع الأدوات التي يحتاجها الفريق ليكمل كل موظف من حيث انتهى الآخر.

العملاء والتواصل

كل محادثة لها مكان

اجمع القنوات المربوطة، ووزّع المحادثات على الفريق، واحتفظ بسياق العميل عند انتقاله بين الموظفين.

المبيعات والتسويق

حوّل الاهتمام إلى خطوة تالية

كتالوج منتجات وخدمات، وعروض أسعار ومتابعة للفرص؛ ليعرف فريقك ما الذي يحتاجه العميل الآن.

الخدمة والتشغيل

من الطلب إلى إنجاز العمل

طلبات ومهام ومواعيد وإسناد للفنيين، لتتابع المسؤول عن العمل وحالته من نفس المساحة.

المساعد والأتمتة

مساعدة ذكية وفق قواعدك

اختر الوكلاء، جهّز معرفتهم، واضبط حدود عملهم؛ مع مراجعة اقتراحات التحسين قبل تطبيقها.

التقارير

شاهد ما يحتاج إلى قرار

تقارير تنفيذية وأداء الفريق ومؤشرات المتابعة، مع تنزيل النتائج وتعريف مصادرها وفتراتها.

الإعدادات

مساحة عمل على مقاس فريقك

أعضاء وصلاحيات وقنوات وتكاملات؛ اضبط من يصل إلى الأدوات والبيانات داخل منشأتك.

مركز الوكلاء الذكيين

كل وكيل له دور واضح.
ويعمل ضمن حدودك.

اختر الوكلاء الذين يحتاجهم نشاطك، واضبط لكل واحد المعرفة والمهارة والسياسة والصلاحية ومسؤول الاعتماد قبل أن تفعّله.

  • أسعار ومعلومات من كتالوج منشأتك
  • سياسة مستقلة وحدود صلاحية لكل وكيل
  • اختبار ومراجعة بشرية قبل التفعيل
جهّز وكلاء منشأتك ←
وكلاء يعملون بطريقتكتحت تحكمك
✦

وكيل التواصل

معرفة النشاط وسياق المحادثة

دور + مهارة
◈

وكيل التسعير

أسعار الكتالوج بلا تخمين

سياسة + اعتماد
⌁

صلاحيات التنفيذ

ما يقرأه وما يقترحه وما ينفذه

تراجعها أولًا
أنت تقرر ما يُفعّل وما يُعتمد. تتفاوت القدرات بحسب الوكيل والباقة والإعدادات.
على مقاس نشاطك

نفس المساحة.
رحلات عمل مختلفة.

سواء كنت تبيع منتجًا أو تنفّذ خدمة، ابنِ مسارًا واضحًا من سؤال العميل إلى الخطوة التالية.

للتجارة والمبيعات

«هل المنتج متوفر؟»
بداية فرصة بيع.

اعرض معلومات الكتالوج، جهّز عرض السعر، وتابع الفرصة مع فريقك.

اكتشف الباقات ←
للخدمة والميدان

«أحتاج موعدًا»
بداية عمل منظم.

حوّل الحاجة إلى طلب، حدّد الموعد والمسؤول، وتابع التنفيذ وحالة الخدمة.

شاهد رحلة الخدمة ←
للإدارة وقيادة الفريق

«أين نحتاج التحسين؟»
سؤال له بيانات.

راجع مؤشرات العمل وأداء الفريق، وشارك التقارير التنفيذية مع أصحاب القرار.

اكتشف التقارير ←
قوالب واتساب وحملاته

اكتب الفكرة بلغتك.
ودع كونكت يرتّب القالب.

صف هدف الرسالة أو اكتبها بنفسك، ثم راجع النص والمتغيرات والمعاينة قبل إرسال القالب إلى ميتا. وتظهر حالة المراجعة والاعتماد في نفس المكان.

١

اكتب الهدف

اذكر سبب الرسالة والمعلومات التي يجب أن تظهر. يساعدك الذكاء في صياغة مسودة قابلة للمراجعة.

٢

راجع النص والمعاينة

شاهد ما سيراه العميل، واضبط الفئة والمتغيرات والأمثلة قبل الإرسال.

٣

أرسل إلى ميتا

تابع حالة القالب من ينتظر المراجعة إلى معتمد أو مرفوض، ثم استخدم المعتمد في حملاتك.

من القالب إلى الرداختر الشريحة، أرسل القالب المعتمد، وتابع الردود في الصندوق.
اكتشف حملات واتساب ومتطلبات تشغيلها ←
التكاملات

اربط أدوات نشاطك.
وقرّب المعلومة من فريقك.

اجمع القنوات مع بيانات المتجر والفوترة والدفع ضمن مسار العمل. تختار التكامل وتربط حساب منشأتك بحسب متطلبات كل مزود والقدرات المدعومة.

التجارة

المتجر والكتالوج

تكاملات سلة وزد لربط بيانات التجارة المدعومة، لتساعد الفريق على الرجوع إلى معلومات المنتجات والطلبات أثناء المتابعة.

الفوترة

دفترة ضمن رحلة العمل

استفد من بيانات دفترة وقدرات الفوترة المدعومة بعد إكمال الربط، مع بقاء النظام المحاسبي مصدرًا للفاتورة الضريبية.

التحصيل

الدفع خطوة في الرحلة

اربط مزود الدفع المتاح لحسابك، مثل ميسر أو تابي، لاستخدام مسار الدفع المدعوم بحسب إعدادات المزود وأهليتك لديه.

يتطلب الربط حسابًا وإعدادًا لدى المزود؛ وقد تكون رسومه مستقلة عن اشتراك المنصة.

شاهد التكامل المناسب لنشاطك في عرض توضيحي ←
التقارير التنفيذية

صورة أوضح للعمل.
وقرار مبني على بيانات.

اختر الفترة وراجع النتائج، ثم نزّل تقريرًا قابلًا للطباعة أو بيانات جداول بيانات. لكل تقرير تاريخ استخراج وتعريف للمؤشرات، لتعرف ما الذي تقرؤه وتشاركه.

اطلب مشاهدة التقارير في العرض التوضيحي ←
كونكتالتقارير التنفيذية

من البيانات إلى ملخص واضح

  1. 01
    حدّد فترة التقرير

    راجع النتائج ضمن نطاق زمني واضح.

  2. 02
    افهم المؤشرات ومصادرها

    اقرأ التعريف وتوفر البيانات قبل المقارنة.

  3. 03
    نزّل وشارك مع فريقك

    تقرير للطباعة أو جداول بيانات للتحليل.

الباقات

اختر نقطة البداية
المناسبة لفريقك.

الأسعار وحدود الاستخدام من الباقات الحالية. راجع القدرات المشمولة ومتطلبات القنوات والتكاملات قبل الاشتراك.

بداية

لمحلٍّ يبدأ ويريد ألّا تفوته رسالة

٢٤٩ / شهر

١٤ يومًا تجربة — بلا بطاقة

  • طلباتُ الخدمة والزيارات والمواعيد — من البلاغ إلى الإغلاق
  • عروضُ أسعارٍ من كتالوجك، ورابطُ دفعٍ في المحادثة
  • صندوقٌ موحّد: واتساب وشات موقعك والبريد وتيليجرام
  • ملفُّ العميل وتاريخُه كلُّه بجانب المحادثة
  • وكيلٌ ذكيٌّ يردّ بمعرفة منتجاتك، ويسلّم للموظّف قبل أن يخطئ
  • تطبيقٌ يُثبَّت على جوّال فريقك وتصله التنبيهات
  • الرسائل الواردة عبر واتساب بلا حدٍّ من المنصّة؛ الصادرة وردود الوكيل حسب الباقة، ورسوم Meta حسب الاستعمال
الحدود
  • المستخدمون: ٣
  • أرقام واتساب: ١
  • جهات الاتصال: ٢٬٠٠٠
  • ردود الوكيل شهريًّا: ٢٠٠
  • الرسائل الصادرة شهريًّا: ٥٠٠
ابدأ التجربة

نمو

لمحلٍّ يبيع ويحتاج متجره ودفتره في الصندوق

٤٤٩ / شهر

١٤ يومًا تجربة — بلا بطاقة

  • طلباتُ الخدمة والزيارات والمواعيد — من البلاغ إلى الإغلاق
  • عروضُ أسعارٍ من كتالوجك، ورابطُ دفعٍ في المحادثة
  • صندوقٌ موحّد: واتساب وشات موقعك والبريد وتيليجرام
  • ملفُّ العميل وتاريخُه كلُّه بجانب المحادثة
  • وكيلٌ ذكيٌّ يردّ بمعرفة منتجاتك، ويسلّم للموظّف قبل أن يخطئ
  • تطبيقٌ يُثبَّت على جوّال فريقك وتصله التنبيهات
  • ربطُ دفترك المحاسبيّ ومتجرك — والفاتورةُ الضريبيّة من مصدرها
  • الرسائل الواردة عبر واتساب بلا حدٍّ من المنصّة؛ الصادرة وردود الوكيل حسب الباقة، ورسوم Meta حسب الاستعمال
الحدود
  • المستخدمون: ٦
  • أرقام واتساب: ٢
  • جهات الاتصال: ١٠٬٠٠٠
  • ردود الوكيل شهريًّا: ٣٥٠
  • الرسائل الصادرة شهريًّا: ٩٠٠
ابدأ التجربة

مؤسسات

حسب حجمك واحتياجك

حسب الاتفاق

  • طلباتُ الخدمة والزيارات والمواعيد — من البلاغ إلى الإغلاق
  • عروضُ أسعارٍ من كتالوجك، ورابطُ دفعٍ في المحادثة
  • صندوقٌ موحّد: واتساب وشات موقعك والبريد وتيليجرام
  • ملفُّ العميل وتاريخُه كلُّه بجانب المحادثة
  • وكيلٌ ذكيٌّ يردّ بمعرفة منتجاتك، ويسلّم للموظّف قبل أن يخطئ
  • تطبيقٌ يُثبَّت على جوّال فريقك وتصله التنبيهات
  • ربطُ دفترك المحاسبيّ ومتجرك — والفاتورةُ الضريبيّة من مصدرها
  • إنستغرام وفيسبوك في الصندوق نفسه
  • حملاتٌ موجّهةٌ وأتمتةٌ وتذكيرات
  • الرسائل الواردة عبر واتساب بلا حدٍّ من المنصّة؛ الصادرة وردود الوكيل حسب الباقة، ورسوم Meta حسب الاستعمال
  • قريبًا — دومينُك الخاص
  • قريبًا — الواجهةُ البرمجية
الحدود
  • المستخدمون: بلا سقف
  • أرقام واتساب: بلا سقف
  • جهات الاتصال: بلا سقف
  • ردود الوكيل شهريًّا: بلا سقف
  • الرسائل الصادرة شهريًّا: بلا سقف
تواصل مع المبيعات

الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. تُغيَّر الباقة أو تُلغى في أي وقت.

قارن جميع تفاصيل الباقات والإضافات ←
قبل أن تبدأ

إجابات تساعدك
على الاختيار.

عندك مسار عمل مختلف؟ اعرض احتياجك على فريقنا.

تحدث معنا عن نشاطك ←
هل تناسب المنصة نشاطي؟

تجمع كونكت التواصل والمبيعات والخدمة في مساحة واحدة. يمكنك البدء بصندوق المحادثات والكتالوج، وإضافة الوكلاء والطلبات والمواعيد بحسب احتياج فريقك والباقات المتاحة.

هل أستطيع ربط رقم واتساب الحالي؟

يمكن بدء ربط رقمك من إعداد القنوات. أهلية الرقم وخطوات التحقق تعتمد على حالته ومتطلبات Meta. إنشاء حساب في المنصة لا يعني أن ربط الرقم اكتمل تلقائيًا.

من أين يحصل الوكيل على معلوماته وأسعاره؟

تجهّز له قاعدة المعرفة والكتالوج وسياسات العمل. تُراجع إعدادات الوكيل وحدود صلاحياته قبل تفعيله، وتراجع اقتراحات التحسين قبل تطبيقها.

هل أحتاج إلى تفعيل جميع الوكلاء؟

لا. تختار الوكلاء المناسبين لعملك وتضبط إعدادات كل وكيل على حدة. إتاحة الوكلاء والقدرات تعتمد على باقتك والتكاملات المفعلة.

هل أعرف من أي قناة وحملة جاء العميل؟

نعم عند توفر بيانات المصدر. تحتفظ كونكت بالقناة أو منصة النموذج واسم الحملة أو النموذج مع العميل، وتعرض حصيلة حسب المنصة والحملة تشمل العملاء والصفقات وقيمة المبيعات ومتوسط أول رد. الإنفاق الإعلاني لا يصل عبر ربط نماذج سناب وتيك توك، لذلك لا تُحسب تكلفة العميل داخل هذا التقرير.

كيف تعمل التقارير؟

تجمع التقارير بيانات حسابك للفترة المختارة، مع تاريخ الاستخراج وتعريف المؤشرات. يمكنك تنزيل تقرير قابل للطباعة أو بيانات جداول بيانات، وتظهر بيانات الأنظمة الخارجية بحسب اتصالها وتوفرها.

هل تشمل الباقة رسوم واتساب والأنظمة الأخرى؟

راجع تفاصيل الباقة وحدودها قبل الاشتراك. رسوم مزودي القنوات والتكاملات قد تكون مستقلة عن اشتراك المنصة، وربط كل مزود يخضع لشروطه.

هل يمكنني التجربة قبل الاشتراك؟

اختر الباقة المناسبة من الأسعار أدناه. تظهر مدة التجربة وحدود الاستخدام لكل باقة تدعم التجربة قبل إكمال التسجيل.

كونكت

كل محادثة فرصة.
أعطِ فريقك مساحة يكملها.