التفاصيل موزعة بين المحادثات
نطاق العمل في رسالة وصور الموقع في أخرى، ويحتاج الفريق إلى الرجوع للسياق قبل المتابعة.
حلول لقطاع المقاولات
من استفسار العميل
إلى عرض ومتابعة واضحة.
اجمع الجهة التجارية والخدمية لشركة المقاولات: محادثات العملاء، بيانات الموقع، كتالوج الخدمات، عروض الأسعار وطلبات المعاينة. يعرف فريقك ما طلبه العميل ومن يتابعه وما الخطوة التالية.
✓ملف العميل
✓كتالوج الخدمات
✓طلبات ومواعيد
✓صلاحيات الفريق
الوجع
تعرف هالمواقف؟
كلها من شغل يومك، وكلها لها مكان داخل Connect بدل ما تبقى في ذاكرة أحد.
لا يتضح من يتابع العميل
يمر الاستفسار بين المبيعات والفريق الميداني دون مسؤول واضح للخطوة التالية.
العرض والمتابعة منفصلان
تُرسل الأسعار ثم تضيع ملاحظات العميل أو موعد الرجوع إليه.
مسار العمل
كيف يمشي الشغل داخل Connect
نفس ترتيبك اليوم — بس مكتوب ومربوط، وكل خطوة تعرف اللي قبلها.
اجمع الاستفسار في ملف العميل
احتفظ بالمحادثة وبيانات العميل والملاحظات اللازمة لفهم احتياجه.
نظّم المعاينة والمتابعة
أنشئ طلبًا أو مهمة، وحدّد الموعد والمسؤول بحسب إجراءات الشركة.
جهّز عرض السعر
استخدم بنود الكتالوج وسياسات التسعير، وراجع نطاق العمل قبل إرسال العرض.
تابع حالة الطلب
راجع المهام والمواعيد والتقارير لمعرفة ما يحتاج إجراءً من الفريق.
أسئلة شركات المقاولات
الأسئلة اللي تجينا من شغلك أنت.
هل المنصة بديل لنظام إدارة مشاريع المقاولات؟
تركّز هذه الحلول على التواصل مع العملاء والعروض والطلبات والمهام والمتابعة. لا تعني إدارة جداول الكميات أو المستخلصات أو التخطيط الهندسي المتخصص.
هل يسعّر الوكيل كل أعمال المقاولات تلقائيًا؟
يعتمد التسعير على كتالوجك والسياسات المفعلة. الأعمال التي تحتاج معاينة أو نطاقًا خاصًا تستلزم مراجعة الفريق، مع ضبط الصلاحيات قبل تفعيل الوكيل.
كيف أبدأ مع فريق الشركة؟
اختر الباقة، جهّز بيانات النشاط والكتالوج، وأضف الفريق واربط القناة وفق متطلبات المزود. اختبر رحلة استفسار وعرض أو طلب معاينة قبل التوسع.
شاهد رحلة عميل مقاولات مع فريقنا.
اعرض طريقة عمل شركتك لنراجع معك الإعدادات والباقة المناسبة.